针对2020年江苏高考志愿填报，以下是写操作说明书的一般步骤和内容：第一步：明确写作对象和写作目的明确你所要写的操作说明书面向的读者群体，一般可以是即将参加2020年江苏高考的学生和家长。第二步：了解志愿填报系统和流程深入了解2020年江苏高考志愿填报系统的使用方法和具体流程，确保自己对系统的操作和流程非常熟悉。如有需要，可以邀请他人进行审阅并提出修改意见，进一步完善操作说明。
操作说明书是指对某个工具、设备或系统的操作方法和使用规则进行详细说明的文档。针对2020年江苏高考志愿填报，以下是写操作说明书的一般步骤和内容：
第一步：明确写作对象和写作目的
明确你所要写的操作说明书面向的读者群体，一般可以是即将参加2020年江苏高考的学生和家长。明确写作目的，例如帮助读者了解高考志愿填报的整个流程、掌握填报系统的操作方法等。
第二步：了解志愿填报系统和流程
深入了解2020年江苏高考志愿填报系统的使用方法和具体流程，确保自己对系统的操作和流程非常熟悉。
第三步：制定写作大纲和结构
根据所了解的信息和流程，制定写作大纲和结构。一般建议按照以下结构进行写作：
1. 引言：简单介绍高考志愿填报的重要性和填报系统的功能。
2. 准备步骤：列举填报志愿前需要做的准备工作，例如收集志愿信息、了解院校专业等。
3. 志愿填报流程：详细介绍志愿填报的具体步骤，包括登录系统、选择院校和专业、填报优先级、预览和确认等。
4. 常见问题解答：列举并解答常见的志愿填报问题，例如可填报学校和专业的数量上限、如何修改已填报的志愿等。
5. 注意事项：提醒读者一些需要注意的事项，例如不能填报跨省志愿、填报顺序的重要性等。
6. 结语：总结填报系统的使用方法和流程，鼓励读者合理选择志愿并按照规定完成填报。
第四步：编写操作步骤
按照大纲，编写每个操作步骤的内容。每个步骤应包括具体的操作方法和对应的操作界面截图，确保读者能够清晰地了解每个操作步骤。
第五步：整理、编辑和排版
对已编写的内容进行整理、编辑和排版，确保文字流畅、句式通顺、排版美观。
第六步：添加图示和样例
在操作步骤中，适当添加图示和样例，以帮助读者更直观地理解操作方法。
第七步：核对和修订
核对整个操作说明书的内容，确保操作步骤的准确性和易懂性。如有需要，可以邀请他人进行审阅并提出修改意见，进一步完善操作说明。
第八步：最终编辑和发布
最终完成操作说明书的编辑和排版工作，并决定以什么形式发布，可以是电子文档、印刷版或在线发布等。
以上是一般的写作步骤和内容，根据个人的情况和需求，可以进一步进行拓展和调整。