询问他们是否愿意商讨还款计划。这可以是分期付款、减少欠款或者重新安排还款期限等方式。如果债权人同意，确保将协议以书面形式记录下来，包括还款金额、频率和期限。请注意，每家信用卡公司和债权人的政策和处理方式可能有所不同。在协商还款之前，了解债权人的规定，以及可能实施的后果和利益调整。
如果您有欠信用卡7年之久，欠款金额可能已经变得相当大。在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来协商还款：
1. 了解债务状况：首先要明确自己的债务情况，包括欠款金额、利息和可能的违约费用。联系信用卡公司或债务回收机构获取这些信息。
2. 评估还款能力：评估自己的经济状况，确定自己的还款能力。这可能涉及查看收入和支出，以及制定一份详细的预算表。
3. 联系债权人：与信用卡公司或债务回收机构联系，表达还款意愿，并解释自己目前的经济困境。询问他们是否愿意商讨还款计划。
4. 提出还款计划：根据自己的还款能力，提出一份还款计划。这可以是分期付款、减少欠款或者重新安排还款期限等方式。
5. 协商还款安排：与债权人进行谈判，讨论还款计划的细节和条件。如果债权人同意，确保将协议以书面形式记录下来，包括还款金额、频率和期限。
6. 恢复信用记录：在还款计划实施期间，按照协议准时还款。这将有助于恢复您的信用记录，并逐渐改善您的信用评分。
请注意，每家信用卡公司和债权人的政策和处理方式可能有所不同。在协商还款之前，了解债权人的规定，以及可能实施的后果和利益调整。此外，您可能需要寻求专业的财务建议，以确定最佳的还款方式和策略。