在这种情况下，您需要咨询专业的律师，了解相关法律规定，并准备好必要的证据和文件。请注意，具体的解决方法可能因地区和具体情况而异，建议您在咨询律师或法律专家之前，查找当地相关法律法规，并咨询专业意见。
如果刑事案件派出所不处理民事赔偿，您可以采取以下几个步骤来解决问题：
1. 联系派出所上级机关：您可以与派出所的上级机关，如公安局或市局联系，向他们反映问题，并要求他们介入调查处理。
2. 寻求法律援助：如果您认为自己权益受到侵害，您可以寻求法律援助，咨询专业的律师或法律援助机构，寻求法律援助。
3. 提起诉讼：如果您对派出所不处理民事赔偿不满意，您可以考虑提起诉讼，将案件提交给法院进行审理。在这种情况下，您需要咨询专业的律师，了解相关法律规定，并准备好必要的证据和文件。
请注意，具体的解决方法可能因地区和具体情况而异，建议您在咨询律师或法律专家之前，查找当地相关法律法规，并咨询专业意见。