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关于组建房地产客户服务中心的提报方案
用户在购买住房时特别希望在今后的小区生活中能获得完善、及时和周到的服务，而且服务的内容和方式也呈现了多样化的需求。如何满足小区住户高标准、多变化、快速扩展的服务需求已经成为国内外评定五星级、高品质的智能小区的一个重要标准。随着国内房地产领域市场化程度的加深，竞争不可避免地向房地产商压来。各房地产商面临着“以产品为中心”向“以客户为中心”的管理模式的过渡转型，这一点对专业的品牌地产商尤为重要。
建设房地产客户服务中心，有助于房地产商创立行业品牌形象；作为对外联系的窗口；树立统一企业形象；扩大市场营销；为以后的房地产项目开发提供分析信息；完善物业管理。
(1)处理投诉问题一定要有专业的班组，投诉是所有服务行业不可避免要遇到跟处理的问题对于已经交房的客户处理更加要小心谨慎因为他们已经成为了消费者他们对你们的房屋有绝对的评价权利。不能够打太极应该积极的去处理好要不惜代价的处理好。
（2）这样的人员构成很复杂，要有很丰富的经验，实在没有办法就要从猎头公司里挖或者通过关系找已经在外从事同样工作的准跳槽人员。
如果贵公司确实正在操作房地产项目，可以找我谈一下我可以帮你组建客户服务中心。也可以帮你找相关人才。
请问银行的中小企业服务中心具体是做什么的
主要是信贷的，置于条件嘛，高中以上文化， 有关系，
或者大学以上文化，看起来有点学历和能力。