该企业在生产过程中存在一些质量问题，导致消费者对其产品提出索赔和维权。最后，该企业与律师事务所建立了密切合作关系，及时了解和解决涉及产品质量的法律诉讼和仲裁事务，保护企业的合法权益。
企业法律事务管理政策要点主要包括以下几个方面：
1. 法律合规意识：企业应建立法律合规意识，明确全体员工都要遵守法律法规，不得从事违法违规行为。
2. 风险管理：企业应建立健全的风险管理机制，对可能存在的法律风险进行评估和监控，并及时采取措施加以规避或化解。
3. 合同管理：企业应建立完善的合同管理制度，确保合同的法律效力和履行情况，并妥善处理合同纠纷。
4. 知识产权保护：企业应加强知识产权保护，建立知识产权管理制度，防止侵权行为的发生。
5. 诉讼与仲裁管理：企业应及时了解相关法律诉讼和仲裁的进展情况，制定与律师事务所合作的政策和流程。
6. 员工法律培训：企业应为员工提供必要的法律培训，提高员工法律意识和法律素养。
7. 法律合规报告：企业应定期向高层管理层报告法律合规情况，及时汇报重大法律风险和事件。
案例分析：
一个实际的案例是有关某汽车制造企业在产品质量问题上的法律事务管理。该企业在生产过程中存在一些质量问题，导致消费者对其产品提出索赔和维权。
为了应对这一问题，该企业首先建立了严格的生产和质量管理制度，对生产过程进行全面监控和检测，以确保产品的质量符合标准和消费者的期望。
同时，该企业还建立了消费者投诉和维权处理机制，通过有效的沟通和解决方案，尽可能减少消费者索赔和维权的数量和金额。
此外，该企业还加强了与合作伙伴的合同管理，确保产品的质量标准得到充分落实和执行。
最后，该企业与律师事务所建立了密切合作关系，及时了解和解决涉及产品质量的法律诉讼和仲裁事务，保护企业的合法权益。
通过这些措施，该企业能够及时发现和处理产品质量问题，维护企业的声誉和利益，同时也提高了员工的法律意识和法律素养。